Salut
le parc machine de la boite ou je bosse
HOMAG
SCM
MASTERWOOD
Le problème c'est le SAV
Voici mon retour d'expérience:
HOMAG = Machine ultra verrouillé , interface propriétaire, si tu veux une modification dans l'automate il faut que Homag France appel l'usine en allemagne...etc , dépannage a distance en VPN mais uniquement à leur manière. Impossible ou difficile d'intervenir dans le GCODE.
MASTERWOOD= Petite machine de type proto , pas trop de problème sauf sur un drivers qui ce mettait en défaut mais rien de méchant. par contre si vous voulez un dépannage ça va etre long car peux de monde au SAV. Impossible ou difficile d'intervenir sur le GCODE.
SCM= en gros le SAV est bof et a chaque fois c'est. un coupe de matraque, donc nous faisons nous memes ou faisons sous traité. Impossible ou difficile d'intervenir sur le GCODE
BIESSE= Mon frère bosse dessus le SAV a l'air plus pertinent qu'ailleurs. ( tu peux avoir du NUM ou SIEMENS)
Donc comme vous aurez compris le problème des machine c'est plutôt le SAV.