Bonjour,
personnellement tres bon retour d'experience avec cette entreprise.Demande sur leur site de renseignements produit,retour dans la journee (prix,delai,stock) avec un N°pour joindre le charger d'affaire.Appel pour modif de ma demande de base,retour idem plus proforma pour reglement.Cerise sur le gateau mise a dispo sur Vitry sur Seine,je suis dans le 93.
Ma demande portait sur des segments d'arret (pas des circlips) pour rotules et cage a rouleaux diametre 55,modifier 57(produit tres specifique),je precise cela car lors de ma demande initial je n'ai pas communiquer avec ses renseignements,mais avec leur code produit,cela a peut etre faciliter le premier retour sachant exactement de quel type de produit il s'agissais.En tant que particulier avoir une approche type professionnel,sa peut aider,meme si le gars que j'ai eu pour finaliser,ma dit que des fois certain pro ne savais pas ce qu'ils cherchaient,n'y voulaient.
Pour finir leurs concurents,ou ne mon pas repondu,ou proposer des circlips,ou repondu parce que je les ais relancer (plus d'une fois),etc..dont Decours-Cabeaux et Prudhomme qui ont atteint des sommets dans le genre.A leurs decharge peut etre la periode de fin d'annee,mais il me semble pas que Michaud Chailly soit basé sur la lune.
Cordialement,Sioul.