MaX-MoD a dit:
...perso je n'ai jamais rien payé (sur une 10 aine de livraisons, certaines de plus de 200€)
...Note: UPS et FEDEX (à vérifier dans le dernier cas) règlent les frais de douane et toutes les démarches administratives pour toi, ce qui explique leur prix assez élevés.
Moi j'ai acheté il y a qq temps chez Virtaul Village (.com) pour env. 150€ de matos, et pour se faire pardonner d'un peu de retard, ils m'ont envoyé en Fedex et j'ai payé 41€ (encaissé par le chauffeur à la livraison à la maison).
J'ai rouspetè auprès de VirtualVillage et ils m'ont expliqué que les transports par FedEx étaient souvent vérifiés dès que les sommens dépassaient 100$...Je leur ai dit que je ne leur avais jamais demandé un transport express et finalement ils m'ont remboursé la moitié des frais de douane...
Quelques mois plus tard je leur rachête pour une centaine d'€, j'insiste sur le fait que je ne suis pas si pressé que ça et qu'il utilise l'autre transporteur avec lequel soit-disant, ils avaient déjà livré des dizaines de clients en France sans frais de douane (EMS si je e rappelle bien...) ...et ...je reçois le matos et de nouveau 37 € de frais de douane
Ils avaient de nouveau envoyé par FedEx !!!
Je leur ai expliqué que soit ils me remboursaient la totalité, soit je ne leur commandait plus rien et il allaient voir la pub que j'allais leur faire...
Après 2 mails, ils m'ont remboursé....
En résumé, pour moi, FedEx = frais de douane...