@osiver
Merci pour l'explication, c'est bien plus claire maintenant.
Outre mon panneau électrique, j'ai pu voir les contacteurs du tour.
lorsque j'appuie sur celui de gauche après avoir enlevé le petit capot de protection blanc (je crois qu'on dit forcer la marche?), j'ai une coupure de courant alors que lorsque j'appuie sur celui de droite, j'ai comme un bruit de starteur électrique.
Je ne sais pas si je peux uploader une vidéo sur le forum pour vous montrer. Mais un contacteur mort peut-il faire sauter le courant par l'entrainement d'un court circuit?
Concernant ma prise terre, tout mon tableau électrique est reliée à un même câble qui n'est pas relié à la prise terre de l'immeuble car mon immeuble n'en a pas, j'ai donc fait la demande au syndic.