HBM service après vente

[Jim]

Un petit mot pour féliciter HBM pour son sérieux en cas de souci, j'ai acheté une affuteuse et 1 mois après le transfo de la lampe à explosé et j'en ai reçu un en remplacement sans devoir me battre avec eux et sans aucun frais A+

 

[xenobus]

Bah écoute, bonne nouvelle. Je leur ai envoyé un mail aujourd'hui car je pense avoir cramé une carte électronique dur ma fraiseuse. J'espère qu'ils vont être réactifs.

 

[xenobus]

petit retour,
alors du coté de HBM hollande RAS, envois direct d'une carte dés le lendemain...

Par contre le gros soucis c'est chronopost internationnal, je passe les détails mais le colis est reparti avec une non présentation en hollande.