Salut à tous,
Suite des aventures... Et bien j'ai honte, de vous avoir fait perdre votre temps, d'avoir abusé de votre patiente,...
Hier matin, j'ai déposé la perceuse chez un réparateur agréé Fein sur Saint Priest que j'ai trouvé sur leur site. Le gars m'a dit que j'ai fait une super affaire, qu'en effet l'état est incroyable, c'est la "Porsche 911" de perceuse magnétique m'a t'il dit et que le diagnostic va être vite vu.
Entre temps, Quand j'ai fait le mail pour le retour de la carte, j'ai traduit mon mécontentement face aux disfonctionnements et le SAV Fein n'a pas réellement accepté qu'une de leur machine ne rende pas complételent heureux son propriétaire.
Un technicien m'appel, défend son produit,
Il m'explique que ce model est équipé d'une sécurité et d'un régulateur de tension pour piloter les aimants. On obtient la pleine force quand on met en route le moteur de la perceuse. Et qu'il faut quand même un minimum d'epaisseur. Je reste sceptique... Je lui explique que j'ai, déposé la perceuse chez Eolelec Saint priest qu'il connaissait, et qu'il allait l'appeler pour suivre le dossier.
Bon la j'me dit, ça rigole pas chez Fein !
Ce matin le technicien me tel,( oui en 2 jours il s'en passe des choses) et me dit avec beaucoup de tact que je ne sais pas m'en servir... Qu'elle marche très bien et qu'il a fait des tests qui sont concluants. M'a ré-expliqué le principe de la régulation de tension pour sécuriser les aimants le plus possible.
Il est vrai que j'ai carroté du 20mm sur une surface peu épaisse, que la perceuse s' est soulevée mais à quand même fait le job, et que les TOUS les tests "d'aimantation" même sur le marbre de 40mm d'épais s'est fait moteur éteint...
Il m'a proposé de ramener un bout de tôle de container pour faire un test ensemble, c'est que ça doit bien fonctionner.
Bref je la récupère demain matin un peu honteux, avec une bouteille pour le dérangement.
Je vous tient au courant,
Encore milles escuses, et milles merci pour votre aide.
Ps: si vous aussi vous voulez une petite bouteille pour le dérangement, envoyez moi votre adresse en privée
