tour fraiseuse DAMATOMACCHINE

Bonjour,
je suis à la retraite depuis 1 an, pour mon départ en "inactivité" je me suis offert un tour fraiseuse AT300 de la marque DAMATOMACCHINE. C'est un produit chinois vendu par la marque italienne. Le tour fraiseuse a des caractéristiques suivantes :
Le tour fraiseuse AT300. Je suis en train d'aménager mon atelier.
DONNÉES TECHNIQUES
DIMENSIONS
Dimension avec pied 1150 mm (longueur) x 500 mm (profondeur) x 1580 mm (hauteur)
Dimension sans pied 1100 mm (longueur) x 500 mm (profondeur) x 900 mm (hauteur)
Poids sans pied 275 Kg

CARACTÉRISTIQUES DU TOUR :
Distance entre-pointes : 500 mm
Hauteur de pointe : 155 mm
Diamètre de passage sur le banc : 300 mm
Alésage de broche : 26 mm
Diamètre de mandrin standard (fourni avec la tour) : 130 mm
Type mandrin (fourni avec la tour) : 3 mors auto centrage ( 3 mors externe + 3 mors intérieur )
Vitesse de rotation de la broche : de 160 à 1600 trs/mn
Filetages métriques : de 0,5 mm à 3 mm
Filetages en pouces : de 11 à 40 filets / 1"
Course du chariot longitudinal : 170 mm
Course du chariot transversal : 75 mm
Cône contre pointe : CM 3
Cône de la broche : CM 4

CARACTÉRISTIQUES FRAISEUSE :
Cône fraiseuse : MT3
Diamètre arbre : 80 mm
Vitesse de rotation : de 125 à 1600 trs/min
Rotation fraiseuse : 360°
Plan de fraisage : 200 mm x 150 mm
MOTEUR
Puissance : 750 W
Type : Monophasé (230 V)

Lorsque l'appareil a été livré, j'ai commencé par le nettoyé et graisser les glissières. Très rapidement j'ai démonté les chariots et traînard en entier pour être sûr de la qualité du nettoyage, ce n'était pas superflu. J'ai eu quelque déboire lors de la mise en route, j'ai cassée les dents de 3 pignons d'entrainement de la vis mère. J'ai cru, au départ, que je n'avais pas assez serré la fourchette de réglage des pignons mais après je me suis aperçu que cela venait d'un grippage de 2 axes dans l'inverseur de sens de la vis mère. Après démontage, les engrenages et les axes avaient été montés à sec. Maintenant la vis mère tourne librement.
Voici la photo de l'inverseur de sens où les 2 axes étaient bloqués
Les engrenages avec dents cassées et l'axe tordu.
Voir la pièce jointe AT 300 INVERSEUR SENS VIS MERE.pdfGrippage des pièces 19 sur 24, pas d'huile et pas de graisse. Le graisseur N°36 ne peut pas graisser à l'endroit du grippage.

J'ai contacté Damatomacchine (c'est bien 2 C, ce n'est une faute) pour la prise en compte de la garantie. J'attends la réponse.Je vous tiens au courant de la suite.

Salutation à tous les usineurs






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Bonjour web34,
Je leur ai envoyé un fichier word expliquant le problème rencontré et les pièces à remplacer. Je pense les relancer pour connaître la suite.
As tu eu affaire à eu pour un service après vente ?

Bonjour,
Pour la suite de la prise en compte de la garantie, ils ne savent pas si c'est une erreur de manipulation de ma part (exemple : blocage du traînard et mise en route de la vis mère) ou si c'est réellement un grippage, comme ils n'ont pas vu la machine ils ont ce doute. Pour couper la poire en 2, ils me proposent de me remplacer les pièces en garantie et laisser à ma charge le port des pièces (30 €). Cela revient moins cher que si j'avais dû renvoyé le tour.