Pour un industriel, la qualite, c'est different de la durabilite ou de la performance. C'est l'aptitude à respecter un cahier des charges.
Une 2CV Citroën n'est pas forcément de moins bonne qualité qu'une Ferrari.
Un sac à main Vuitton n'est pas implicitement de meilleure qualité qu'un carton d'emballage.
Dire, je fais du pas cher et le faire c'est faire de la qualité. Et les fabricants ne s'en privent pas. ISO 9000 ou pas...