Rotagrip fiabilité ?

[salx]

Bonjour à tous,

J'ai trouvé chez Rotagrip ce que je cherche (fraise, arbres porte fraise et mors doux) mais il ne répondent pas aux courriers électroniques.

Cette société est elle toujours active et fiable ?

Merci de vos réponses

Serge

 

[LE DISEZ]

bonjour

première commande de taraud et filière en pouce plus deux petite fraises le 8 mai, le 10 mai mail de confirmation de l'expédition
10 jours plus tard pas de colis ........?.
Je recherche sur le forum
https://www.usinages.com/threads/rotagrip.22377/

le colis est arrivé le 23 mai dans une enveloppe a bulles.
la prochaine commande je dépasse les 2 kg pour un envoi par transporteur plus rapide et un suivi possible , pour évité la poste......

 

[jéjé]

Pour moi, quelques commandes, pas eu de soucis!

 

[serrepattes]

bonsoir,
mon expérience:
j'ai commandé chez eux plusieurs outils, je les ai trouvés très commerçants, remboursement d'un trop perçu pour le port, dû à mon empressement dans la validation.
échange sans frais de port d'un "porte fraise" incompatible avec la fraise, bien que l’erreur soit de mon fait.
j'ai eu à faire à un contact en France à Plurien 22240 qui s'est occupée de ces pb, le marchant lui aussi parle le français ce qui est un plus pour ceux qui ne pratiquent pas la langue de chaque est-ce à pyre.
cordialement

 

[Solutionbru]

Bonsoir,

Un moi pour un taraud

Cordialement

 

[marco19]

Bonjour,

Je deterre un peu ce post ...

Ma commande de 1 pince tirée Deckel 1/8" :
Dimanche 12/08 11h35 via leur site Internet, demande du cout des frais de port, 15 minutes plus tard, reception mail du cout des frais de port.
13/08 Commande Internet + paiement par carte bleue.
20/08 Reception de la commande par La Poste.

Pour moi, rien à redire.

A+
Jean Marc

 

[ducat31]

bonsoir,

Pour ma part, je leur ai déjà passé plusieurs commandes (mandrins 3 et 4 mors outils divers) rien à redire et trés bonne communication
sinon matériel correct pour le prix
A++

 

[gildouze]

bsr
pour ma part plusieurs achats chez eux et jai remarqué le bon rapport qualité prix

et une relative rapidité dans les envois

derniere experience, j'avais fais un achat d'une reference parmis d'autres, qu'il n'avait plus en stock, après control, dans la foulée: 15min plus tard (après l'achat immediat sur l' abeille), ils m'ont appelé, ce sont excusé, et on reagit dans la foullée exactement dans la ligne de mes consignes
donc du grand professionalisme dans les erreurs qui sont forcement existente
merci à eux