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123 courroie

Discussion dans 'Commerces' créé par express00, 28 Juillet 2015.

  1. express00

    express00 Compagnon

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    123 courroie
    bonjour
    la semaine derniere je me decide a commander une courroie ,pour remettre en route une perceuse precis qui traine dans l'atelier
    je cherche et je trouve le site de 123 courroie
    il l'on en stock ,le prix et raisonnable le port aussi , je me décide je la commande
    et depuis plus rien ! meme apres un mail ecrit aux service client
    le silence !
    j'avais pourtant , chercher une boite en France
    en ce qui me concerne c'est fini , je leur commanderai plus jamais rien

    cordialement bruno
     
  2. jajalv

    jajalv Administrateur

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  3. express00

    express00 Compagnon

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    provence auriol
    123 courroie
    bonjour
    c'est vrai tu as raison , néanmoins rien n'indique sur le site qu'il y as des perturbation
    et sa n'explique pas le silence du service client .
    a mon avis il n'ont pas grand chose en stock, ceci expliquent surement cela !
    je n'était pas presser ,il valait mieux m'annoncer un délais d'une semaine , ca leur aurait eviter de perdre un client ( petit client , c'est vrai....!)

    cordialement
     
  4. claudiuspo

    claudiuspo Apprenti

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  5. Vergobretos

    Vergobretos Compagnon

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    123 courroie
    Hello,
    c'est un manque de professionnalisme tout simplement... Et si tu avais de la production pour faire ton chiffre ?
    Passer son chemin est la bonne solution, il y bien d'autres fournisseurs !
    slts
     
  6. express00

    express00 Compagnon

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    provence auriol
    123 courroie
    bonjour
    j'ai enfin recu ma courroie , commander ,payer le 21 07 reçu le 1 08, 10 jours sans nouvelles , pour une courroie en stock .
    boite en France ( limoge ) enfin a voir, d'apres le code roc ( nouveau code courrier de la poste ) la lettre suivie a était poster a loulay a 177 kilometre de limoge ,curieux ! et la facture est espagnole todo material a Barcelone
    moi qui voulait faire travailler les Français ! ca me servira de leçon , vive l'Europe , on ne m'y reprendra plus, je me documenterai avant

    cordialement bruno
     
  7. FERMETURES SANS SOUCI

    FERMETURES SANS SOUCI Nouveau

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    123 courroie
    bonjour
    attention arnaque !!!!
    Malgre la mention (
    SATISFAIT OU REMBOURSÉ
    Échange ou remboursement possible sous 30 jours avec le bon de retour)... que des mensonges...
    Un article avec une référence Malgré les (30 000 REF EN STOK) Ne vous trompez pas, car la votre a été découpé rien que pour vous...donc remboursement impossible.... Inadmissible...
     
  8. osiver

    osiver Compagnon

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    123 courroie
    Oui !
    Donc, c'est prévu dans leurs conditions de vente mais est-ce que la commande était spécifique (dimension non standard par exemple) ou ont-ils confectionné une dimension standard non disponible à ce moment là ? :smt108
     
  9. FERMETURES SANS SOUCI

    FERMETURES SANS SOUCI Nouveau

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    1 Mai 2016
    123 courroie
    Bonjour
    Merci pour votre réponse.
    Voici ma commande : (T10-900-16 Courroie dentée en polyuréthane T10-900-16)
    Je me suis en effet trompé dans ma commande, j'ai confondu 900 mm par 900 cm, cela peut arriver...
    Dans ces cas là, pourquoi ne puis je pas avoir d'échange ou un remboursement comme indiqué SATISFAIT OU REMBOURSÉ
    Échange ou remboursement possible sous 30 jours avec le bon de retour.
    J"ai pourtant contacté le service Client à la réception du colis.
    Que me proposez vous ?
     
  10. osiver

    osiver Compagnon

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    7 Septembre 2013
    123 courroie
    9 mètres au lieu de 90cm, une sacrée différence ! :eek:
    J'imagine qu'ils ne doivent pas tenir des courroies de 9m en stock et qu'ils l'ont réalisée à la demande.

    Si j'étais à leur place, je vous rependrais la courroie moyennant une indemnité pour la main d’œuvre, la remise en stock et la perte de matière car s'ils ont d'autres courroies de ce type à faire sur mesure, il y a de bonnes chances que le dernier morceau soit trop court pour quoique ce soit. Au total, au moins 10% de la valeur. :mrbrelle:
     
  11. patduf33

    patduf33 Administrateur

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    FR33 Bordeaux
    123 courroie
    Nettoyage du sujet
    Mr FERMETURES SANS SOUCI, si vous continué à étaler votre haine envers les membres du forum, je me chargerais de vous en interdire l'accès
    Merci
     
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