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Fiabilité d'Optimachine

  • Auteur de la discussion coolman59
  • Date de début
C
coolman59
Apprenti
16 Mai 2009
171
  • Auteur de la discussion
  • #1
Bonsoir à tous ! Et vi, c'est encore moi ! :D

J'espere que ce post n'existe pas déjà, mais ne l'ayant pas trouvé, admettons que non :roll:

Après m'etre fait entubé une fois par Isathor (maintenant sont en redressement judiciaire, donc bye bye les sous). J'avais déjà ouvert un post pour choisir mon tour sur RC Machine mais... j'ai un doute.

Apparement, ce qu'ils vendent semble moyen, leur suivi dans la commande est inexistant, tout autant que le compte client. De plus, leur position géographique n'aide pas... (dès que c'est hors de France, ça aide pas...).

J'ai lu dans un post qu'Optimachine semblait être pas mal ?

Sachant d'autant plus qu'habitant dans le nord et à 30km de la boite, c'pas plus mal pour se faire livrer vite :p

Dans tous les cas, qu'en pensez-vous ainsi que du matériel vendu (notamment tours/fraiseuse et outils) ?

Dans l'attente de vos réponses :)

Ps : j'ai passé une commande d'un petit jeu d'outil sur RC Machine, j'préfere me faire entuber de ça à la rigueur plutot que d'un tour à 1.5k€ ...
 
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B
boris
Apprenti
15 Mai 2007
113
slt, pour mon avis personnel, optimachine = même produit que rc machine ou autre mais en plus chere. Probablement à cause de la peinture qui doit couter un max ^^
 
C
coolman59
Apprenti
16 Mai 2009
171
  • Auteur de la discussion
  • #3
Mais ils ont déjà l'air de fournir un meilleur suivi, garantie du colis tout de même, non ?

Sinon, le seul avantage et que si ils m'entubent, j'peux aller les chatouiller directement, quoi xD

Mais ca me parait etrange quand même (quoique, ca m'étonnes même plus) que une société soit capable de vendre du matos à 5k€ tout en étant de la merde...
 
C
coolman59
Apprenti
16 Mai 2009
171
  • Auteur de la discussion
  • #4
Sinon j'rajoute un ptit nom en plus d'optimachine avant d'aller rejoindre mon lit.

Sidermo alias Sidermeca, ça vaut la même chose ?
 
Fred69
Fred69
Compagnon
2 Décembre 2008
4 197
F-69 sud-ouest Lyon
Mais ca me parait etrange quand même (quoique, ca m'étonnes même plus) que une société soit capable de vendre du matos à 5k€ tout en étant de la merde...
Je crois que "la merde" c'est nous qui la voulons. Quand une boite française ou européenne fabrique du matériel de qualité on le trouve trop cher .... alors ?

Pour ce qui est d'Optimachine, ils vendent peut-être le même matériel que les autres, mais leur SAV est irréprochable (à mon avis) : si une pièce est défaillante, ils la remplace rapidement et sans faire d'histoire.
Fred
 
C
coolman59
Apprenti
16 Mai 2009
171
  • Auteur de la discussion
  • #7
Sidermo/Optimachine/RC Machine, c'est la même chose, donc...

Et... si on veut un bon fournisseur et du bon matos, il faudrait aller voir ou ? (Si ca existe, j'en reviendrai presque à désesperer...)
 
phil916
phil916
Compagnon
22 Août 2007
5 590
Le pays du Comté
NON NON et NON ! c'est pas la même chose car en achetant chez sidermo/sidermeca tu encourages une boite française qui me parait sérieuse !
A vérifier avec eux mais à ce que j'ai entendu, eux ouvrent les caisses, démontent les machines et les contrôlent avant vente ?!
d'où leur garantie de 3 ans... et aussi le surcout par rapport à HBM et RC :P
 
olivier311
olivier311
Compagnon
Ma fraiseuse est une Sidermo (Sidermeca) et ma scie à ruban une Optimachine.
Je confirme que leur SAV respectif est excellent.
J'ai eu une bricole sur chacune des deux machines (par bricole, j'entend bien un petit truc sans grande importance dirons-nous) et cela s'est réglé en deux temps trois mouvements et par téléphone.
Donc, rien à dire à leur sujet.
Pour ma part, je considère que payer un peu plus pour plus de tranquillité, ça vaut quand même le coup (coût).

Petite info (je l'avais déjà donné, mais je me plait à la répéter) :

"Il n’y a guère quelque chose sur ce monde que quelqu’un ne pourrait fabriquer en mauvaise qualité pour le vendre un peu moins cher, et les gens qui ne s’orientent qu’au prix tomberont justement dans ce piège.

Il n’est pas malin de payer trop, mais il est encore plus mauvais de ne pas payer assez.
Si vous payez trop, vous perdez un peu, c’est tout. Si, par contre, vous ne payez pas assez, vous perdez quelquefois tout parce que l’objet acheté ne rendre pas le service escompté.

Les lois de l’économie interdisent de recevoir beaucoup de valeur contre peu d’argent.

Si vous acceptez l’offre la moins chère, vous devez ajouter quelque chose pour le risque que vous prenez. Et, si vous faites cela, vous avez assez d’argent pour vous payer quelque chose de mieux."

John Ruskin Réformateur social anglais
(1819 – 1900)
 
C
coredump
Compagnon
8 Janvier 2007
4 232
FR-06
A vérifier avec eux mais à ce que j'ai entendu, eux ouvrent les caisses, démontent les machines et les contrôlent avant vente ?!
Justement ils en parlaient un peu un moment sur leur site, mais qu'en est-il réellement? Idem pour les garanties, je trouve rien sur le site.

Pourtant si on est prêt a payer plus cher, c'est pour des raisons objective: que ce soit du matériel différent (ce qui n'est pas le cas) ou du service. Dans ce cas ça doit être contractuel.

L'exemple le plus parlant dans ce cas c'est arceurotrade en Angleterre: on peut acheter la machine "dans son carton", ou pré conditionnée par eux (nettoyage, réglage etc...). Ça a un cout: 255£ pour une X3. Mais le prix de base est de 755£ seulement (ça donne un idée des marges de ce coté de la manche).
 
phil916
phil916
Compagnon
22 Août 2007
5 590
Le pays du Comté
Nos engagements :

- Des machines garanties pendant 3 ans ;
- Un envoi rapide de votre commande : dans la plupart des cas : envoi le jour même : livraison dès le lendemain (Chronopost ) ;
- Une assistance technique permanente (téléphone, courriers ou e-mails) : nos techniciens sont aussi des usineurs ;
- Un atelier d'essais : vous pouvez tester en situation votre future machine.
indiqué ici
http://www.sidermo.fr/read_fiche.php?id=47
Je précise que je ne leur ai jamais rien acheter même si ils ne sont qu'à une heure de chez moi, je préfère acheter des machines françaises tant que faire se peut :wink:
 
M
MJL
Ouvrier
10 Décembre 2007
358
Lyon
phil916 a dit:
NON NON et NON ! c'est pas la même chose car en achetant chez sidermo/sidermeca tu encourages une boite française qui me parait sérieuse !
A vérifier avec eux mais à ce que j'ai entendu, eux ouvrent les caisses, démontent les machines et les contrôlent avant vente ?!
d'où leur garantie de 3 ans... et aussi le surcout par rapport à HBM et RC :P
Je confirme pour Sidermo et opti, les machines sont vérifiés (Opti me semble étre encore au dessus car il semble qu'ils fournissent un certificat d'étalonnage signé de leur nom).

J'ai acheté chez RC une scie et la boite toute écrite en chinois n'était pas ouverte. Du coup au montage, manquait des pièces. Certe, c'était de la boulonerie, mais j'ai bien été refroidie par nos amis frontaliers.

Je pense que l'écart de prix des chinoiserie vendue par sidermo et opti est largement justifié (et je travail pas chez eux).
 
C
coolman59
Apprenti
16 Mai 2009
171
Pas mal la citation olivier311 ! :shock:

Et merci aux autres pour le complément d'information ! :wink:

J'pense donc aller chez Optimachines au moins pour le gros du matériel, habitant juste à coté...

Et j'essaierai à l'occasion Sidermo !

Et pour RC Machine, j'attends toujours ne serais-ce que des nouvelles...
 
La dernière réponse à ce sujet date de plus de 6 mois
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