Victor France, filiale du constructeur Victor Taichung (créé en 1954, 1500 employés) souhaite renforcer son équipe SAV pour accompagner son développement en France et cherche 1 technicien machines-outils (tours et centres Fanuc/Heidenhain).
CDI : 35 heures avec possibilité de télé-travail. Rémunération : selon expérience + voiture de fonction.
Poste :
En relation directe avec le responsable SAV et le service technique de Victor Taichung situé à Taiwan, vous serez en charge des activités suivantes :
Support téléphonique sur toute la gamme Victor (tours, centres, 5 axes) et suivi des appels
Gestion du stock des pièces de rechange
Conseil auprès des clients et devis sur les pièces de rechange
Démonstration aux clients
Conseil et assistance à l’équipe commerciale de Victor France notamment dans l’analyse des besoins clients
Ponctuellement et selon la charge, interventions techniques et mises en service chez le client
Profil :
Formation technique en mécanique générale ou électromécanique (BTS ou équivalent Bac +2 minimum)
Expérience en maintenance des machines-outils à commande numérique (tours, centres, 5 axes) : obligatoire (2 à 3 ans)
Première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste en SAV obligatoire
La connaissance des contrôleurs Heidenhain est un plus
Connaissances appréciées : fraisage, tournage, perçage, fao/cao, lecture de plans
Qualités appréciées : relationnel client, rigueur, motivation et autonomie
Anglais technique apprécié : lecture de documents techniques, rédaction de mails