bonjour,
je pense aussi que ce doit être le contacteur qui est mort , soit naturellement ( je suppose que c'est un tout petit contacteur LC1K06 ou quelque chose de similaire, ce sont des contacteurs de petite puissance et d'entrée de gamme et c'est un peu léger , parfois ça ne dure pas bien longtemps ...) soit par survoltage (si le touret a été passé en 380 tri , mais sans changer la bobine, ou le contacteur lui même, par une (un) en 380 /400 au lieu de 220/230 ...Le contacteur a pu fonctionner quelques temps en surcharge puisque en général ça ne pète pas tout de suite , ça résiste un certain temps ... puis il a grillé ! si tel est le cas et si vous l'ouvrez, vous constaterez a l'intérieur que les spires de la bobine ont fondus ! ou que l'ensemble de la bobine et de l'équipage mobile a fondu !)
si tel est le cas (et surtout dans le cas d'un contacteur ayant des pièces fondues ) ne pas chercher plus loin et remplacer le contacteur !
sloup