L'outillage d'usinage ne se trouvant pas partout (en tout cas pas dans le vaucluse) je commande souvent par internet.
Avez vous déjà eu des problèmes de frais de port lorsque vous commandez au Luxembourg chez RC Machines..
Lors de ma première commande, les frais de port pour la France ne sont pas passés ... Une dame de RC Machines m'a contacter par mail afin que je regularise les quelques euros supplémentaires, ce que j'ai fait ( avec autant de frais de virement de la part de ma banque).... au début, je pensais que je m'étais trompé ... Lors de la deuxième commande, je fais très attention de selctionner France, et de nouveau, les frais de port n'ont pas été pris en compte ... même dame, même message ... je reponds qu'il doit y avoir un bug et desire annuler ma commande.
Nouveau message de la dame qui consent, pour que je "reste une client satisfait" , de me faire parvenir ma commande pour les frais annoncés pour le Luxembourg et de les contacter lors d'une prochaine commande pour verifier ou se trouve l'erreur.
Biensur, j'accepte et les remercie de leur geste commercial ...
J'avais deja une bonne opinion de cette entreprise, grace aux divers messages du forum, maintenant je dois dire que en plus de leurs compétances techniques ils sont aussi de super commerçants ....