Connaissez vous la compagnie FPT ?

P

pachanga

Apprenti

• 5 Mai 2011

• #1

bonjour,
c'est la question que je me pose parce qu'il m'est très difficil presentement d'acceder à un forum qui parle des produits que cette compagnie offre.
Nous, c'est absolument impossible d'avoir une assistance pour n'importe quel probleme technique avec la compagnie FPT.
et on fait quoi alors ?! on leur renvoie la machine par la poste pour la faire reparer ?!?!

merci pour vos commentaires

 

G

grenouille32

Compagnon

• 5 Mai 2011

• #2

Salut pachange,
Est-ce de la compagnie ci-après que tu causes

http://www.fptindustrie.com/fr/societa.htm

Ils disent dans leur présentation qu'ils accompagnent leurs clients.
On ne sait peut-être pas jusqu'où
Bonne soirée.
La Grenouille

 

P

pachanga

Apprenti

• 6 Mai 2011

• #3

grenouille32 a dit:

Salut pachange,
Est-ce de la compagnie ci-après que tu causes

http://www.fptindustrie.com/fr/societa.htm

Ils disent dans leur présentation qu'ils accompagnent leurs clients.
On ne sait peut-être pas jusqu'où
Bonne soirée.
La Grenouille

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c'est bien ça, sauf que notre machine a bien des bobos et l,assistance au canada est pas tout à fait specialisée, si nous appellons en italie c'est tout le temps la meme histoire. il ne peuvent pas nous donner l'info juste comme ça sur la machine parce que c'est confidentiel...
et nous proposent d'envoyer un expert de là-bas..PFF !

 

J

jms

Compagnon

• 6 Mai 2011

• #4

sujet déplacé dans la bonne section

 

J

jms

Compagnon

• 6 Mai 2011

• #5

il semble que le contact pour le canada soit FPT North Amercia

 

L

lapinets

Apprenti

• 6 Mai 2011

• #6

bonjour, la machine est elle sous garantie, de quelle machine parles tu, as t elle été acheté chez le fabriquant où un de ses représentants. Votre message est à mon sens trop vague pour que quelqu'un puisse vous aider.

Mais avec l'info de jms, vous devriez déjà avancer.