Bonsoir.
Ayant déjà eu ce genre de souci avec des postes de dernière génération, il faut admettre que l'on est bien impuissant fasse aux pannes... Cependant des fois un simple coup de fil peut suffire à identifier la panne et parfois ça peut se résoudre par téléphone! Dans le cas contraire, il n'y a pas le choix, soit un technicien se déplace, soit il faut effectivement envoyer le poste au fabricant.
Je recommande tout de même fortement d'appeler le fabricant, ils ont des listes d'erreur très bien faites, et peuvent dépanner très rapidement dans certains cas.
En attendant, réfléchis aux différentes manipulation effectuées récemment, et contrôle tout ce qui peut l'être. A ne pas oublier que ce poste est une véritable usine a gaz, ce qui ne facilite pas les choses...