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Question sur expert assurance habitation (degat électricité)

Discussion dans 'BlaBla' créé par Dude07, 11 Mars 2015.

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  1. Dude07

    Dude07 Apprenti

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Bonsoir tout le monde !

    Il m'est arrivé une mésaventure samedi dernier, je descendais au garage vers 21h pour me faire une pièce sur le tour, lorsqu'en descendant les escaliers j'ai entendu quelques crépitements bizarres, j'ai ouvert la porte de la cave et le tableau électrique de la maison était en train de flamber ! :eek:
    Heureusement ce n'était que le début, j'ai coupé l'alimentation générale et le début d'incendie a été vite maîtrisé.
    Donc, depuis samedi soir, plus d'électricité, plus d'eau chaude et plus de chauffage, du coup nous sommes tous allés habiter ailleurs depuis dimanche (nous sommes 3 colocs, heureusement nos parents habitent dans les environs).

    Le tableau a été refait à neuf il y a seulement 3 ans, l'incendie s'est déclaré sur un câble de grosse section en amont d'un disjoncteur différentiel, d'après l’électricien qui est passé voir (celui qui a fait l'installation) le câble aurait pu bouger ou s'être un peu desserré, ce qui a créé un arc et le départ de feu.
    Ce qui est étrange aussi c'est que ce fameux disjoncteur n'a pas l'air de "disjoncter", le bouton ne redescends pas à fond, il ne va que jusqu'au milieu sans trop forcer, est ce qu'il déconnait déjà avant, ou est-ce suite au feu.... ?? mystère. L'installation est de marque "F et G" (je n'en ai pas lu que du bien sur les forums).

    Donc, direct le samedi soir nous avons contacté l'assurance, et aujourd'hui coup de fil de l'expert, visite prévue pour jeudi.... Prochain !! :mad:
    La propriétaire de notre maison a envoyé des photos des dégâts et le devis de l'électricien hier à l'assurance pour leur demander si nous pouvions lancer les travaux plus rapidement, et faire passer l'expert plus tard, ils ont répondu que non !
    Pourtant en regardant un peu sur internet, il est marqué qu'il est possible, si les délais sont jugés trop longs, ou si c'est urgent, que l'on peut effectuer les réparations soi-même ou les faire effectuer par une entreprise spécialisée, en prenant des mesures conservatoires (garder les biens endommagés, prendre des photos, etc...).


    Alors, qui croire ?? Est ce que l'assurance essaye de nous mener en bateau ? Est il possible à votre avis de lancer les travaux plus rapidement ?? Sachant qu'il n'y en a pas pour très cher, et qu'il y a environ une demie journée de boulot pour l'électricien...

    Merci d'avance !! :oops:

    Voici les images du tableau, il y a 2 différentiels à remplacer (c'est celui du milieu a gauche qui a brulé) + 4 disjoncteurs classiques + quelques câbles et le coffret en plastique.

    [​IMG]


    [​IMG]
     
  2. tscheep

    tscheep Apprenti

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    Bonjour
    L'électricien peut refaire tout le tableau, vu le cablage c'est pas étonnant que ça brûle.
     
  3. Nikass

    Nikass Modérateur

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    Salut !

    Joli :-D (les dégâts et le câblage). Je ne sais pas ce que "juridiquement" ça donne, mais techniquement :

    1) Le matériel Felten & Guilheaume est loin d'être dégueulasse, outre-Rhin, c'est un standard à la sauce Legrand chez nous; on peut reprocher quelques faiblesses au serrage, certes, mais bon, c'est un coup classique - j'en ai posé quelques-uns sans souci. Peu importe d'ailleurs - c'est bien ça qui s'est passé. Voir, au démontage, si le câble n'est pas passé derrière la cage... (et non, ça ne "bouge" pas tout seul !) si c'est le cas, erreur du monteur, contrôler cela avec attention et photos ou vidéo du démontage. (le disjoncteur qui ne disjoncte pas, vu ce qui s'est passé, oublie, tu ne sauras jamais le pourquoi).
    2) Sur un coup comme ça, pour moi, les deux rangées du haut sont à changer par précaution, pour une raison bien simple: quand cela arrive, le cuivre, bon conducteur de chaleur, se recuit, et pourrit les connexions des appareils et bonjour les emmerdes (au moins 10cm à considérer pourris sur les conducteurs), d'autre part les projections de métal en fusion, ça fait toujours du dégât. Y'en a pour une paire de centaines d'euros de pièces et effectivement une demie journée de boulot car il faut raccourcir les conducteurs, faire les rallonges, etc - ça ne me choque pas.
    3) Tu ne peux plus habiter chez toi, alors désolé mais en ce qui me concerne, sauf si tu as vraiment le choix, on répare même en vrac et on se bat avec les assurances ensuite. Selon toute probabilité, c'est de toute façon au final celle de l'électricien qui interviendra.

    bon courage ! Tiens nous au courant. C'est un problème plus que courant (sans jeu de mots), et la remise en route est quand même assez simple si l'on sait ce que l'on fait. C'est plus spectaculaire que grave.

    a+
     
  4. tranquille

    tranquille Compagnon

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    Qu'est-ce qu'il a, le câblage ?
    T'as pas dû voir beaucoup de tableaux dans ta vie, celui là n'est pas catastrophique, sachant que c'est une réno
    Ça ressemble à une connexion desserrée, ça arrive
    Généralement, on fait des travaux en mesure conservatoire pour éviter plus grave, par exemple 5 ardoises se sont envolées, on les remet pour éviter une voie d'eau en toiture. Dans ton cas, et vu le délai d'expertise, ça ne me parait pas applicable
     
  5. Nikass

    Nikass Modérateur

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    T'en fais pas, c'est mon côté râleur. Mais si, j'en ai vu plein, et même des pires, mais regarde bien... y'a rien qui te choque (en dehors des bagues bleues ?)

    Bien sûr que c'est un serrage raté ! et tu sais bien que c'est remettable en état rapidement, pour pas des masses. Sans électricité pour 15 jours (enfin j'interprète le "Prochain" comme pas demain mais la semaine prochaine !) pour un truc comme ça, c'est limite, non ?

    (au fait, t'as toujours soif ?)

    a+
     
  6. tranquille

    tranquille Compagnon

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    Je répondais à Tscheep, et t'as posté au milieu

    Pourquoi tu me demandes si j'ai encore soif ? Oui, c'est permanent chez moi, entre le virus et la religion !

    Pour ta devinette, je répondrais qu'il manque une coupure générale dans le tableau, mais bon, il n'a pas eu besoin de consuel, c'est de la réno

    Il alimente par en bas ?
    Je crois qu'on trouve les 2 systèmes (Par ex chez Hager, avec étiquette en standard)
     
  7. Dude07

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    Le disjoncteur général est de l'autre côté de la cave.
    Perso, n'étant pas électricien, ce qui me choque c'est les deux sucres au milieu.
    Et oui effectivement, 15 jours d'attente pour que l'expert passe 20mn prendre 3 photos, je trouve ça abusé, surtout pour le peu de dégâts qu'il y a, et ils vont devoir nous indemniser d'autant plus car le logement n'est pas habitable depuis samedi soir, sur ce coup là ce n'est pas dans leur intérêt..
    Je rappelle l'assurance demain matin pour faire le maximum...
     
  8. tscheep

    tscheep Apprenti

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    Ce que je reproche au câblages c'est les ponts en fils pour économiser 3€ de barrette et j'ai pas fait beaucoup de tableaux d'habitation mais des armoires de distribution de 3200A je connais.
     
  9. tranquille

    tranquille Compagnon

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Question sur expert assurance habitation (degat électric

    En rénovation, les fils trop courts, ça arrive, donc on met des dominos
    Les peignes sont un plus pour la fiabilité, mais beaucoup de tableaux sont câblés avec des fils
    L'industriel n'a pas grand chose à voir avec les petits tableaux d'appartements
     
  10. Dude07

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Question sur expert assurance habitation (degat électric

    D'accord :wink:
    Dans tous les cas, ce n'est pas un pontage qui a grillé, c'est un câble de grosse section, donc barrettes ou pas ça aurait été pareil.
     
  11. Bbr

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Question sur expert assurance habitation (degat électric

    Bonsoir,

    Si j'ai bien analysé les photos, les inter diff sont alimentés par le haut, la sortie en bas alimente les pontages sur les DJ divisionnaires par 2 fils qui passent derrière les rails (nota : le pontage devrait être bouclé pour augmenter la fiabilité : donc 4 fils au lieu de 2 sur l'inter et sur le DJ de droite de chaque groupe).

    A priori ce qui a chauffé c'est la jonction (sur l'inter diff rangée 2) entre le câble d'arrivée et le (ou les) ponts vers les autre inters diff.
    Je n'arrive pas à voir la section du câble d'arrivée mais les ponts sont fait en 6 2 à première vue. Si la section du câble est différente de celle du pont qui est dans la même cage, le risque de mauvais contact sur la plus petite section existe quel que soit le serrage. :evil:

    Cordialement,
    Bertrand
     
  12. brise-copeaux

    brise-copeaux Compagnon

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Question sur expert assurance habitation (degat électric

    Salut,

    Comme dit "Bbr" c'est le pontage qui à griller, il n'y a pas trop de misère, aller hop deux de boulot et la cafetière remarche :-D

    @ +
     
  13. Nikass

    Nikass Modérateur

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Petite question sur expertise assurance habitation

    Parce que la dernière fois qu'on a joué aux devinettes et que je t'avais demandé si tu voulais bien être mon tiers de confiance, je t'avais proposé l'apéro et tu m'as dit que tu avais soif mais l'autre contributeur s'est barré la queue entre les jambes :)

    Allez, la réponse était en partie dans la question. C'est un tableau tri (enfin on le suppose vu la couleur des fils d'alim côté phase, à supposer que...) mais les ponts faits en 6 carré bleu alors que les reprises en sortie des diffs fait avec du noir bagué, ça mon loulou ça sent l'electrak qui a pas de 6 carré bleu dans sa caisse... Je comprends au dessus mais pas en dessous et effectivement, un tableau de moins de trois ans sans barres de pontage, ça sent les ponts récupérés de l'ancien :smt003

    Allez j'ergote, je n'ai pas de preuves et j'ai fait pire. Une matinée de boulot et basta.

    a+
     
  14. Dude07

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Question sur expert assurance habitation (degat électric

    Alors pour le tableau, c'est du monophasé (en tout cas c'est ce qui est marqué sur le compteur EDF). Cela dit il y a bien 3 fils qui arrivent dans la gaine depuis le disjoncteur general.
     
  15. Dude07

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    Question sur expert assurance habitation (degat électricité)
    Re: Question sur expert assurance habitation (degat électric

    Bon, à force de râler, la visite de l'expert a été avancée à Lundi matin, c'est déjà mieux que Jeudi !
    J'ai aussi appris que l'électricien a prévu de refaire le tableau en intégralité par précaution. Tscheep je lui dirais de mettre des peignes au lieu de ponter avec des câbles :wink:
    Maintenant, j'espère que ça ne va pas traîner trop longtemps, je n'ai qu'une envie c'est de rentrer chez moi ! A suivre!
     
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