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Quelqu'un connait Smaf Touseau

Discussion dans 'Commerces' créé par the_bodyguard1, 15 Septembre 2012.

  1. the_bodyguard1

    the_bodyguard1 Compagnon

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Bonjour à tous,
    Suite à un problème moteur sur mon groupe électrogène et en recherchant la vue éclatée du moulin, je suis tombé sur ce site : http://www.smaf-touseau.com/planche/?id_document=580#

    Quelqu'un connait-il ou aurait déjà commandé chez eux??? Sont-ils sérieux car les prix ne me semblent pas exagéré mais j'attends un devis de mon fournisseur habituel pour faire un comparatif.

    Merci d'avance pour vos réponses.
     
    Dernière édition par un modérateur: 16 Avril 2015
  2. ALSABRICOL

    ALSABRICOL Ouvrier

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Re: Quelqu'un connait????

    Bonsoir,

    Je connais. Entreprise sérieuse, bien implantée.
    Je me fournis de temps en temps chez eux. J'ai d'ailleurs une commande en cours. Mais je me rends toujours au magasin.

    Bon dimanche
     
  3. the_bodyguard1

    the_bodyguard1 Compagnon

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Re: Quelqu'un connait????

    Je te remercie, habituellement je fais pareil mais les prix me semblent plus intéressant qu'en magasin d'où ma question!!!
     
  4. Guitou13

    Guitou13 Ouvrier

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Re: Quelqu'un connait????

    Salut Bodyguard,

    Je connais très bien.
    En tant qu'agriculteur je me sert chez eux pour tout ce qui concerne les tronçonneuses (chaînes, guides même les boots de sécurité anti-coupures Still)

    Ils sont sympa, disponibles et répondent au téléphone choses rare.

    Bref ils sont au top.

    Cordialement.
     
  5. amatour 29

    amatour 29 Ouvrier

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Re: Quelqu'un connait????

    j'ai passé 1 commande chez eux et tout c'est bien passé depuis je devient fidèle à leur site. :-D
     
  6. the_bodyguard1

    the_bodyguard1 Compagnon

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  7. Guitou13

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Re: Quelqu'un connait????

    Salut,

    J'ai toujours passé mes commandes en ligne sans le moindre problème.

    La seule fois ou j'ai eu un problème je leur ai téléphoné et ça a été réglé en un rien de temps.

    Pour l'instant pas la moindre critique négative à émettre.

    Que du positif.

    A plus
     
  8. amatour 29

    amatour 29 Ouvrier

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  9. the_bodyguard1

    the_bodyguard1 Compagnon

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Re: Quelqu'un connait????

    Merci à tous, j'ai fini par commander chez mon fournisseur qui revient approximativement au même prix à 2€ près!!!
    J'oubliais, c'est sans compter les frais de port de 15€.
     
  10. ZAPJACK

    ZAPJACK Compagnon

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Re: Quelqu'un connait????

    Chez Cassart à Wépion ????
    LZ
     
  11. the_bodyguard1

    the_bodyguard1 Compagnon

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Non, chez Stéphane Georges à Floreffe (à 100mètres du boulot), un gars super qui m'a bien dépanné plus d'une fois et pourtant je suis client chez Cassart (son seul inconvénient, il commande ce qu'il veut bien) d'où mon changement de fournisseur.
     
  12. Palamede

    Palamede Nouveau

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  13. Vergobretos

    Vergobretos Compagnon

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Hello, je suis client particulier depuis pas mal de temps, chaque problème technique a pu être résolu, des échanges et des reprises de matériel sans aucun problème, SMAF fait parti de mes fournisseurs... si tous était aussi capables...
    je les recommande souvent.
    Palamede, essai au tel. je suis tjs passé par là pour avoir un interlocuteur ou une explication !

    cordialement,
     
  14. phil60

    phil60 Nouveau

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Bonjour,
    Suite a consultation des avis sur Smaf-Touseau sur ce site, j'ai passe une commande, en croyant que j'aurais donc toute satisfaction. Et la horreur, galere sur galere. En bref:
    N'ayant pas d'info sur leur site, je les appelle. Au bout de 10 tentatives, je tombe sur quelqu'un qui me dit qu'il manquait des accessoires mais que la commande part demain. 5 jours apres, reception du colis et il manque 2 accessoires. Dans mon compte, la facture est indiquee envoyee mais ne mentionne pas "incomplete" Impossible de savoir ce qu'il va se passer ensuite.
    E-mail, appels et apres de nombreuses tentatives on m'explique enfin que le reliquat sera envoye le lendemain.
    cela fait une semaine et toujours rien. Bien entendu, je n'ai recu aucune communication de leur part.
    Bref un tres mauvais retour d'experience pour une facture assez consequente en final quand meme.
    Grosse deception et premiere et derniere commande donc chef Smaf-Touseau.
    Bonne journee
     
  15. Guitou13

    Guitou13 Ouvrier

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    Quelqu'un connait Smaf Touseau
    Bonjour,

    Désolé pour vous mais je n'ai jamais eu de problème avec eux pour ma part.

    Cela me surprend beaucoup.

    Bonne Journée.
     
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