Fournisseur

[Géo33]

Bonjour les amis

Que pensez vous de cette société ? avez vous fait des achats en ligne avec eux?

http://www.ctctools.biz/servlet/StoreFront

Je trouve le matériel correct et les prix trés bien

A voir

 

[mig45]

Bonsoir

il est peut etre tres bien, mais quant on ne maitrise pas la langue de shakesp..etc, c'est pas evident

cordialement

 

[zippopotamme]

commandé une pince er32 Plus le jeu complet de pince pour "pas cher".
Le matériel semble de qualité visuellement.
Je n'ai pas pu tester encore vu que j'attends la fraiseuse incessamment sous peu.
Il sont ausi un "site ebay".
Le matos viens de HK et ils mettent un prix fantaisiste pour la douanne (21 euros pour moi :D )

Livré rapidement (moins de 7 jours ouvrés me semble t'il) pas de soucis pour moi

 

[CLAUDE10]

Salut
Pas de problème, c'est sérieux.
@+ Claude

 

[Baloo]

J'ai commandé l'essentiel de mes accessoires chez eux, y compris pinces er40, en passant par des traductions de ma fille et rien à dire question prix et qualité (pour ce que j'en connais, bien sur). Bien emballé et délais raisonnable vu d'où ça vient.
J'ai d'ailleurs repassé une commande la semaine dernière et je l'attends.

Pour info, je paie par virement bancaire sur un compte europeen, comme ça j'évite les frais de virements étrangers (au danemark de mémoire).

le mieux est que tu leur demandes les références bancaires européennes pour payer si tu ne veux pas passer par paypal (qui prend des frais élevés par rapport au taux de change je trouve).

Baloo

 

[SULREN]

Bonjour,
Mig 45 a dit:

il est peut etre tres bien, mais quant on ne maitrise pas la langue de shakesp..etc, c'est pas evident

Zippopotame a dit:

Il sont ausi un "site ebay"

Oui il faut faire attention. J'ai eu une mésaventure.
J'ai commandé à CTC Tools 19 pinces ER32 à travers leur site e-Bay.

Pendant le processus de passation de commande il y a eu un cafouillage sur le site. Je ne sais plus si j'ai continué ou si j'ai recommencé à zéro, toujours est-il que j'ai réussi à passer ma commande et à payer à travers Paypal.

Ensuite j'ai reçu un e-mail en Anglais venant de CTC Hong Kong me remerciant pour ma commande et me demandant de les tenir au courant de la livraison. J'ai reçu le matos assez rapidement et j'ai donc envoyé un e-mail au gars de Hong Kong pour lui dire que j'avais bien reçu la commande et que tout était OK.

Quinze jours après j'ai reçu un e-mail d'un gars de CTC USA de mémoire (à vérifier) me disant qu'il n'avait pas encore reçu mon paiement. J'ai répondu que j'avais bien payé et que paypal avait bien débité mon compte. J'ai envoyé une copie de mon relevé de compte et le message que Paypal m'avais envoyé lors du débit du compte.

Ce gars m'a réécrit pour me demander de vérifier encore si j'avais bien payé et que si je n'étais pas content tu matériel je pouvais le renvoyer.
J'ai répondu que j'étais content du matériel et qu'il n'y avait aucune raison de le renvoyer et j'ai répété que j'avais bien payé.
Le gars m'a relancé encore une fois ou deux pour réclamer le paiement.
Là je l'ai rembarré en disant que je ne paierai pas deux fois et qu'il pouvait m'attaquer en justice s'il voulait, car j'avais tous les justificatifs de paiement.

Il s'est plaint à e-Bay et leur a demandé de me relancer. Il y a eu encore toute une série d'échanges en Français cette fois avec e-Bay dans lesquels j'expliquais ma bonne foi et je leur ai envoyé de nouveau les justificatifs. A la fin je leur ai dit de se débrouiller avec Paypal, qui devait bien savoir où ils avaient envoyé l'argent. Je pense qu'ils l'ont envoyé à l'usine à Hong Kong, qui se l'est mis dans la fouille.

Depuis je n'ai plus de nouvelles mais je n'ai pas aimé avoir ce genre d'histoires et de donner l'impression que je suis un mauvais payeur. Heureusement je n'ai aucun problème pour écrire en Anglais dans des termes commerciaux ou juridiques. J'ai fait cela au boulot pendant une trentaine d'années.

A mon avis il vaut mieux ne pas passer par e-Bay et s'adresser en direct à CTC.

Voici les fins de messages des deux gars que j'ai eu le Hong kongais et de l'autre (américain ou européen):

sincerely
Chen
YinSheng Machinery co,.LTD
oservices@hotmail.com
TEl: +86-769-85306059
FAX: +86-769-85310601

Best regards
Heine Johst
CTC Tools

 

[Anonymous]

Bonsoir,

Merci Baloo pour ces précisions car le coût d' un virement avec change hors CEE est parfois prohibitif pour des petites commandes.

cordialement

Alproc

 

[duareg]

les prix sont trés compétitifs

 

[zippopotamme]

il est vrai que j'ai eu aussi des pbms via ebay avec un paiement paypal qui ne passait pas.
J'ai repassé une commande directement sur le site en lui expliquant t en lui donnant len° de la commande ebay et tout s'est bien passé

 

[pilou]

ctc tools


j'ai commandé en direct chez eux pour ma x2 un porte pince cm3 +une dizaines de pinces et aucuns soucis, numeros de tracking de la poste hong kong et arrivé en france 22 jours plus tard sans aucuns soucis ,très bonne communication avec mon correspondant qui m'a tjrs repondu a mes questions

a conseiller sans remords
pascal

 

[metalu]

salut! merci pour le tuyau! les prix sont carrément canons!
on rigole moins quand on voit les frais de port s'amonceler au fur et à mesure qu'on rempli le caddi, du coup j'ai demandé le tarif pour du "surface shipping" (=par bateau) et après quelques heures et un Email dans ma boite les 60€ de frais de port se sont transformés en 30€. rendez vous dans 2 mois pour juger de la qualité. j'ai pri des pinces ER et des portes pinces. on verra bien.
par contre j'ai vu qu'ils ont la même tête à alaiser que moi (faite en Inde chez soba et que j'avais acheté en Angleterre car elle était bien moins cher que chez Otelo. donc si ça se trouve c'est les mêmes produits que l'OTMT chez Otelo, leur marge phénoménale en moins.
a+ Yannick

 

[zippopotamme]

par contre j'ai vu qu'ils ont la même tête à alaiser que moi (faite en Inde chez soba et que j'avais acheté en Angleterre car elle était bien moins cher que chez Otelo. donc si ça se trouve c'est les mêmes produits que l'OTMT chez Otelo, leur marge phénoménale en moins.
a+ Yannick

C'est quasi sur...

 

[Damocles]

Par contre les delais sont looooooonnngggg. J'ai passé une commande il y a une semaine et demi, et ça vient de partir que maintenant.
Donc encore 2 a 3 semaines en plus.

Je vais voir maintenant tout les taxes que je vais du payer, peut être que j'ai de la chance et que un peut de patient fait le coup.

 

[Burette]

Bonjour à tous, je viens de recevoir la commande suivante ce matin,
1 A0505 ER25 COLLET - METRIC #A0500 (6mm) €2.30
1 A0515 ER25 COLLET - METRIC #A0500 (16mm) €2.30
1 A0509 ER25 COLLET - METRIC #A0500 (10mm) €2.30
1 A67 ER25 MT2 COLLET CHUCK #A67 €9.19
Sub-Total €16.08
Insured Air Freight Shipping €13.04
CTC Tools Total €29.12
N'étant pas certain de la qualité je me suis limité à ces quelques articles pour commencer.
Après 10 jours d'attente je suis agréablement surpris par la qualité du mandrin et des pinces, j'ai directement recommandé un mandrin ER32 et 19 pinces de 2 à 20mm pour ma BF20, pour un total de 78 eur, l'équivalent chez mon revendeur Optimum (Belgique) revient à 349 eur
Donc je recommande vivement CTC Tools

 

[Baloo]

J'attends toujours ma commande passée et payée le 28 décembre. Elle ne devrait plus tarder maintenant.
J'en ai aussi une en provenance de RDG Tools en attente, passée elle début de semaine dernière.
Je vous tiens au courant quand elles arrivent mais reste confiant car déjà commandeé chez CTC sans aucun problème (c'est juste long mais le temps, c'est de l'argent dit-on !!)

Baloo, ours patient

 

[Baloo]

Il suffisait d'en parler ici : tout est arrivé, hier d'angleterre et aujourd'hui de chine, complet et en parfait état pour les 2 fournisseurs donc encore une fois, rien à reprocher à ce circuit si ce n'est un délai un peu long parfois mais vu la différence de prix et mon encore très jeune âge, je préfère patienter
J'ai juste testé le tourteau à l'instant : ça gigle de partout mais quel résultat au niveau de l'état de surface : rien à voir avec mes passages de fraises ; un vrai miroir. Me reste juste à rechercher sur ce forum les bonnes vitesses de broche.

Baloo, ours équipé (encore une dro et j'arrête)

 

[Charly 57]

bonjour Baloo

Et pour les frais de douane, ça se passe comment?

A+

 

[Baloo]

Rien. La valeur déclarée était de 90 € sur le colis (sans les frais de port qui ne sont pas soumis).

 

[carceles]

bonjour
Pour les petites pieces les prix sont trop coule
parcontre si vous vouler prendre une fraiseuse
c'est autre chosse car meme pour la plus petite
c'est 400 euros de fraix d'emballage et de livraison
quand meme....

 

[Weg57]

Il suffisait d'en parler ici : tout est arrivé, hier d'angleterre et aujourd'hui de chine, complet et en parfait état pour les 2 fournisseurs donc encore une fois, rien à reprocher à ce circuit si ce n'est un délai un peu long parfois mais vu la différence de prix et mon encore très jeune âge, je préfère patienter
J'ai juste testé le tourteau à l'instant : ça gigle de partout mais quel résultat au niveau de l'état de surface : rien à voir avec mes passages de fraises ; un vrai miroir. Me reste juste à rechercher sur ce forum les bonnes vitesses de broche.

Baloo, ours équipé (encore une dro et j'arrête)

Salut "ours patient" (pas malade j'espère!)
quel tourteau as-tu acheté?(je me tâte prospecte en ce moment!

 

[Baloo]

Salut,

Un 63 mm avec 4 plaquettes rectangulaires (1 seul comme celui là chez ctc)

Baloo, ours en bonne santé

 

[Weg57]

merci "baloo ours rapide" il ne manquerai pas une photo ou un lien après "comme celui là?

 

[Baloo]

Ben non, mais la phrase est ambigue je te l'accorde. Je voulais dire qu'il n'y en avait qu'un seul dans ces caractéristiques chez CTC Tools.

Ceci dit, si tu veux une photo, je peux te faire ça demain soir.

Baloo

 

[Weg57]

Salut baloo, s'il n'y en a qu'1 chez ctctools(chez qui j'ai déjà acheté) je le trouverai, merci

 

[J@r0d]

Rien. La valeur déclarée était de 90 € sur le colis (sans les frais de port qui ne sont pas soumis).

Détrompez vous la douane prend le total de la facture frais de port compris.

 

[Baloo]

Rien. La valeur déclarée était de 90 € sur le colis (sans les frais de port qui ne sont pas soumis).

Détrompez vous la douane prend le total de la facture frais de port compris.

Désolé encore d'avoir véhiculé une fausse idée reçue.
J'ai tout de même été voir sur le site des douanes mais l'info n'y est pas des plus explicite (ils parlent de mettre en ligne un outil qui nous permettra d'effectuer les simulations des taxes et autres droits douaniers mais pour l'instant, y'a pas.
Je me basais, pour le transport, sur le principe de la territorialité de la prestation par rapport aux principes de la TVA mais comme je n'ai rien trouvé pour infirmer ou confirmer le principe, je passe

Quoiqu'il en soit, sur des colis modestes en volume et valeur, peu de risque d'être taxé. Jusqu'à pas si longtemps, je faisais venir mon tabac à pipe, du captain black, des USA, seul pays le commercialisant et jamais eu de problème. Mais j'ai bien conscience que la chancee ne vaut pas règle en la matière ...

Baloo

 

[Damocles]

Salut,

Chez moi aussi valeur déclaré de +- 95euro. J'avais pourtant pour 250euro frais de port inclus.

Juste 10euro de frais "de présentation à la douane".
Je suis donc très heureux! La marchandise en impeccable état. Très bien emballer. Un peut trop bien, ca m'énervais pour déballer. Je ferais peut-être quelque photos un de ses jours pour avoir une idée de la qualité.

 

[metalu]

ça y est mon paquet est arrivé, après 2 mois de bateau. l'emballage est super bien fait, tout est bien calé. et dans chaque boite il y a encore un sachet plastique et les outils sont graissés.
les pinces et les portes outils sont finement rectifiés et il n'y a pas de bavure ni de "sable" de rectification comme on peut voir des fois sur les produits qui viennent d'asie. pas d'erreur de référence comme ça arrive parfois chez les marchands par correspondance. par contre j'ai pris 2 fraises à rainure en T pour voir, et les goujures sont brutes, non rectifiées. il y a juste la coupe et la dépouille d'affutées. mais pour le prix ça ira bien.
pour moi c'est concluant, je pense que je vais bientôt repasser une commande. dommage qu'ils n'aient pas + de références au catalogue.

 

[ronce]

ctc

Je vais répondre la même chose que tout le monde.
D'après mon expérience personnelle, surtout ne pas passer par e-bay mais directement à ctc tools. On évite ainsi de gros problèmes de paiement. J'en ai fait l'expérience malgré ma bonne connaissance de la langue anglaise.