Comment purger le " spooler" d'impression.

[rene37]

Bonjour,
Suite à un blocage d'impression ( mon imprimante laser est allumée, mais impossible d'imprimer des documents), il m'a été conseillé de purger le "Spooleur" d'impression.
Je vais donc dans le dossier " Spool" puis " printers" pour supprimer les dossiers qui sont dedans.
Mais j'ai 900 dossiers a virer!!!!
Quelle manipulation faut-il faire pour virer en une seule fois ces 900 dossiers?
Merci d'avance pour votre aide.

 

[osiver]

Ctrl+A puis Suppr, non ?

Ou sinon ouvrir un terminal en administrateur et :
net stop spooler


del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S


net start spooler

http://www.online-tech-tips.com/computer-tips/how-to-forcefully-clear-all-jobs-from-a-print-queue/

 

[rene37]

Opération réussie, " spooler " purgé en totalité.
Mais toujours impossible d'imprimer avec mon imprimante. Celle-ci est pourtant bien reconnue par mon ordinateur.

 

[osiver]

Le spooler n'était qu'un symptôme du fait que l'imprimante ne traitait pas les impressions.

Comme toujours dans ces situations, commencez par faire exécuter le test d'impression interne à l'imprimante. Débranchez le câble (usb ou //) mettez l'imprimante en mode test (lire la doc) et voyez si ça se passe bien.
Si oui, rebranchez le câble redémarrez l'imprimante, allez dans les paramètres de l'imprimante (dans Win xx) et imprimez la page de test.