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Achat sur internet

Discussion dans 'Commerces' créé par lulu57, 15 Août 2014.

  1. lulu57

    lulu57 Apprenti

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    Bonjour

    Ai je le droit de citer (sans risque de poursuites) le nom d'une boite de vente par correspondance ( tout
    ce qui concerne les loisirs et le jardinage ) lorsque je ne suis pas satisfait, mais alors pas du tout ! Ceci bien
    sûr pour alerter de futurs "pigeons" comme moi ! J'ai commandé une bâche à bulles de 3 x 5 m pour une piscine
    hors sol le 22/07/14 et à ce jour, le 15/08/14 toujours pas livré ! bien sûr j'ai envoyé 4 ou 5 mails et réponses à
    la noix du genre: on s'en occupe, c'est prêt à être expédié etc.....
    bien sûr. (leur standard surtaxé est en congés !) De toute manière je ne téléphone pas à mes frais !

    Merci si réponses et bonnes journée
     
  2. jajalv

    jajalv Administrateur

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    Bonjour,

    Oui, vous pouvez citer le nom de l'entreprise, mais ATTENTION: avant veuillez lire ceci !
    N'oubliez pas, non plus, que nous sommes en pleine période des vacances.

    Bon courage.

    jajalv
     
  3. tranquille

    tranquille Compagnon

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  4. jajalv

    jajalv Administrateur

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    Merci tranquille :wink:

    Effectivement, il est préférable que le problème soit directement en relation avec l'usinage.

    A+

    jajalv
     
  5. michto

    michto Compagnon

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    Bjr

    Déjà comment à tu payé ? si c'est par chèque, délais du courrier, encaissement, préparation du colis etc etc sa prend du temps :oops:

    Tu en est à 3 semaines, en cette période c'est pas aberrant .

    Si il t'avais annoncé livraison 48 H là c'est plus embêtant.

    Souvent les sites de vente en ligne écrivent : produit toujours disponible en stock et délais de livraison ultra court , même si ils n'ont plus le produit, mais pour accrocher un client :mad: ils sont prêt à tout.

    A++ Michel
     
  6. lulu57

    lulu57 Apprenti

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    Bonjour

    Colis commandé 22/07/14, livré le 19/08/14 ! Première et dernière commande chez "LOISIR-JARDIN "
    il est spécifié: Délai d'expédition: 3 à 5 jours! Le colis a été remis au transporteur le 11/08/14 soit 6
    jours après leur délai annoncé ! On écrit pas 3 à 5 jours quand on ne peut ces délais! point final !
    Je ne pense pas qu'il y ait la moindre insulte envers ce site (loisir-jardin) dans ma réponse !
    La prochaine commande sur internet, je vérifierait en premier le forum et si le tel est gratuit ou surtaxé !

    bonne journée à tous
     
  7. kitos

    kitos Compagnon

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    salut lulu57, plus de peur que de mal alors ! au mois d'août le transport n'est jamais simple et je pense que beaucoup de site de vente en ligne ont des stocks assez faiblards
     
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